无线报警的误报和漏报-凯发官方网址

2013年02月17日

一、误报
     产生的原因有三方面:
     1、错误操作:产品不够人性化是产生错误操作的最主要原因。如,无线产品用遥控器布撤防,实际生活中用户是会经常忘带遥控器的。其次,是主机操作复杂,如要各种编程,要用户做太多的自己选择设置,等等。如果产品做得足够人性化,就可以大幅度减低误报!有调查数据显示,95%的误报都是错误操作和动作引起的。错误动作是指:未撤防外出、出阳台返回超时等。
      2、环境因素:被动红外(不管是单元、双元还是四元)探测的实质是局部温度的变化,只要是这种因素都会等同人体移动报警,如窗帘的飘动,较大室内外气流的流动等。因为防宠物及抗误报都是通过减低灵敏度实现的,这里就有个平衡点的问题,灵敏度太低会引起漏报(小偷入室后的动作是难以估计的)。
      3、产品质量:有设计层面、制造工艺、元器件质量三方面因素。设计本身存在缺陷是怎样都不可挽救的(但设计是可以做到在“稳定性”方面完美的)。制造工艺可通过加强管理来减低不合格品(但绝不可能100%的合格率,世界上最现金的企业都做不到!)。元器件质量也可通过质量控制程序和手段进行控制以减低不良品(但绝不可能100%的合格率,世界上最现金的企业都做不到!)。
      小结:误报可以通过以上三方面的努力减低到最低程度,但绝不可能100%。企图通过安装环境严格控制及产品的质量控制手段就认为能做到100%是不是负责任的提法大家可以思考思考。如做得到,航天飞机就不会出事,世界上所有企业就不用承诺产品保修。世界上有零缺陷的电子产品吗?大家找得出来吗?

 二、漏报:
      漏报比误报更重要!为什么?因为安全产品本身就是不怕一万,只怕万一的,试想一下,有人拿刀威胁时,你按紧急按钮它却没电了,后果是无可挽回的!误报的后果是扰民,漏报却是要命的。

      漏报产生原因:
      1、错误操作:最常见的是出门忘了布防等。
      2、产品质量:也是上面的几个内容。
      3、电池弱电:这是最值得重视的,因为用户使用产品一段时间后都会“关心疲劳”,不可能经常去检查探测器、主机,故,仅在探测器、主机上有指示灯提示是不够的,用户容易未注意到。作为一种负责的态度,应该充分为用户考虑这一点。

 

来源:北京冠川智能技术股份有限公司

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